客戶服務(wù)
永豐工業(yè)技術(shù)(山東)有限公司全球超過10個國家擁有代理商,累計服務(wù)用戶超過3萬家,高新技術(shù)企業(yè),ISO9001質(zhì)量管理體系,國際出口ce認(rèn)證,20多項實(shí)用專利,在產(chǎn)品上始終堅持自主創(chuàng)新,不斷提高性能及品質(zhì),努力打造國內(nèi)外具有競爭力的扣壓解決方案綜合服務(wù)商。
永豐工業(yè)技術(shù)(山東)有限公司全球超過10個國家擁有代理商,累計服務(wù)用戶超過3萬家,高新技術(shù)企業(yè),ISO9001質(zhì)量管理體系,國際出口ce認(rèn)證,20多項實(shí)用專利,在產(chǎn)品上始終堅持自主創(chuàng)新,不斷提高性能及品質(zhì),努力打造國內(nèi)外具有競爭力的扣壓解決方案綜合服務(wù)商。
服務(wù)
理念
山東永豐液壓堅守“快速 優(yōu)質(zhì) 細(xì)致”售后服務(wù)理念。
任何時間您咨詢的問題或提出的意見,永豐專業(yè)技術(shù)人員保證30分鐘答復(fù)您,深入溝通。
根據(jù)與您的溝通結(jié)果,我們將在24小時內(nèi)為您做出方案設(shè)計或反饋問題的處理方案。
以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾為目的,以高品質(zhì)、高效率、全方位、內(nèi)外互動作為運(yùn)作定位。
有適應(yīng)力的,才是有生命力的。永豐不斷引進(jìn)國際先進(jìn)管理經(jīng)驗、更新營銷理念、遵循“一大原則、三大優(yōu)勢”,建立起遍布全國的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò),努力在“互惠互利”、“三贏”的基礎(chǔ)上與廣大經(jīng)銷代理單位和供方單位尋求建立合作伙伴關(guān)系,力求為顧客創(chuàng)造大的價值。
任意一款產(chǎn)品我們都提供三年的免費(fèi)質(zhì)保,在規(guī)定時間內(nèi)對反饋的問題進(jìn)行第一時間的響應(yīng)及解決。
山東永豐液壓承諾您購買的每個產(chǎn)品我們都會提供您詳細(xì)的產(chǎn)品使用說明手冊,以便于您的正常使用。
進(jìn)一步檢查設(shè)備并進(jìn)行使用前后的調(diào)試維護(hù)確保設(shè)備的運(yùn)行特性符合生產(chǎn)的需要。
每一位售后人員經(jīng)歷至少二年的時間,方可轉(zhuǎn)為正式的售后人員,從而保證了售后服務(wù)人員的優(yōu)秀素養(yǎng)。